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January 23, 2013
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Les "consommateurs connectés aux marques," une cible stratégique | L'Atelier: Disruptive innovation
Les acheteurs en ligne recourent aux blogs et aux réseaux sociaux pour lire et publier leurs expériences de shopping. Certains consommateurs font preuve de plus d'efficacité pour créer du feedback ou pour entrer en contact avec les marques qu'ils suivent. Pour les marques, une présence significative sur les réseaux sociaux s'avère de plus en plus cruciale.
http://www.atelier.net/trends/articles/consommateurs-connectes-aux-marques-une-cible-strategique